Defeitos de fabricação: até 90 dias após o recebimento.
O produto deve ser devolvido sem uso, na embalagem original e com nota fiscal. Produtos com sinais de uso poderão ser recusados. Brindes devem ser devolvidos (em devoluções parciais, podem ser mantidos).
O crédito é liberado no sábado seguinte ao recebimento da devolução, com aviso por e-mail e WhatsApp, e pode ser usado no checkout. O frete só é creditado em devolução total do pedido. Bônus, cupons, cashback e frete grátis não são reembolsáveis.
Em caso de defeito, a solicitação deve ser feita pelo formulário do site com foto. O produto passará por análise e, se confirmado, será oferecido reembolso ou crédito. Caso contrário, será devolvido sem ressarcimento.
