Troca e Devolução

Prezamos pela transparência e pela qualidade em cada detalhe.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Em casos de defeito de fabricação, a solicitação deve ser realizada em até 30 (trinta) dias após o recebimento.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, sem lavagem, com etiqueta afixada e na embalagem original.

Após o recebimento do produto e análise de qualidade, a troca ou reembolso será efetuado de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Produtos que não atendam às condições descritas não serão elegíveis para troca ou devolução.

Informações adicionais

O prazo para análise é de até 7 dias úteis após o recebimento do produto.

As condições de frete seguem o que determina a legislação vigente.